إجابات قبل أن تبدأ

إي بناء منصة عُمانية تساعد أصحاب المشاريع على الوصول إلى شركات التصميم والإشراف والمقاولات، ومقارنة العروض وتنظيم التعاقد ومتابعة المشروع. تختلف الخدمات والخطوات المتاحة بحسب نوع المشروع ومساره.

لا. تدير المنصة شركة بناء للخدمات المهنية، وهي جهة مستقلة عن بنك الإسكان العُماني. ويتولى البنك قرارات التمويل وإجراءاته، بينما تقدم إي بناء خدمات المنصة.

تعمل إي بناء مع بنك الإسكان العُماني لتنظيم رحلة المشاريع المشمولة بالتعاون، وربط خطواتها بمتطلبات البنك. وجود مشروع أو شركة على المنصة لا يعني الموافقة على التمويل أو ضمان ترسية المشروع.

نعم، يمكنك استخدام مسار إي بناء لمشروعك المستقل. أما إجراءات بنك الإسكان ورسوم الاشتراك الخاصة به فتخص الخدمات والمشاريع المشمولة بمسار البنك.

يستخدمها أصحاب المشاريع وشركات المقاولات والاستشاريون ومكاتب التصميم والمطورون بحسب الخدمات المتاحة لكل دور. ويتطلب الوصول إلى بعض الخدمات استكمال التوثيق أو الاشتراك أو متطلبات المشروع.

أعمال التصميم والإشراف والتنفيذ مسؤولية الجهات المتعاقدة معك وفق عقودها. تساعد إي بناء في تنظيم المعلومات والإجراءات والمتابعة، ولا تحل محل المقاول أو الاستشاري أو جهة التمويل.

لا. تساعد المنصة على وضوح المعلومات وتوثيق القرارات، لكن التمويل يخضع لقرار البنك، والتنفيذ يخضع لالتزامات أطراف المشروع. ولا تعني أي شارة ضمان النتيجة أو خلو المشروع من المخاطر.

نعم، يمكنك الوصول إلى الموقع من متصفح الهاتف. إذا واجهت مشكلة في رفع الملفات أو عرض صفحة، أرسل للدعم اسم الصفحة ووصف المشكلة دون مشاركة كلمة المرور أو رمز التحقق.

تواصل مع إي بناء عبر واتساب أو الهاتف على ‎+968 7755 3010 أو البريد support@ebinaa.com. وللاستفسارات المتعلقة بأهلية التمويل أو قرار البنك أو الصرف، راجع بنك الإسكان أو فرعك المختص.

راجع الشروط وسياسة الخصوصية المعروضة عند التسجيل أو استخدام الخدمة، والعقود الخاصة بمشروعك. الأسئلة الشائعة تشرح الإجراءات ولا تعدل العقد أو تحل محل شروط التمويل.

ابدأ من خيار التسجيل وأدخل بياناتك ورقم الهاتف المطلوب، ثم أكمل التحقق واتبع خطوات إنشاء الحساب. استخدم رقمًا تستطيع الوصول إليه لاستقبال رسائل التحقق والإشعارات.

تأكد من صحة الرقم وإمكانية استقبال الرسائل، ثم اتبع خيار إعادة الإرسال المتاح. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم؛ وفي ربط حساب بنك الإسكان قد يلزم تحديث رقمك المسجل لدى البنك.

استخدم خيار نسيت كلمة المرور واتبع تعليمات التحقق. إذا فقدت الوصول إلى رقم الهاتف، تواصل مع الدعم لاستكمال إجراءات التحقق من هوية صاحب الحساب.

نعم، يمكنك إضافة شركتك إلى حسابك من خيار إضافة شركة، مع استكمال التحقق من صفتك وصلاحيتك لإدارة الشركة. تبقى صلاحيات العميل والشركة مرتبطة بالدور الذي تستخدمه.

تواصل مع الدعم إذا تعذر تغييره من إعدادات الحساب، واتبع إجراءات التحقق المطلوبة. تحديث الرقم في إي بناء لا يعني تحديثه تلقائيًا لدى بنك الإسكان أو الجهات الأخرى.

تُستخدم البيانات والمستندات لتقديم الخدمات وإدارة المشروع والتحقق من المعلومات وفق سياسة الخصوصية والموافقات ذات الصلة. وقد تُشارك البيانات اللازمة مع أطراف المشروع والجهات المرتبطة بالخدمة وفق تلك السياسة.

ملف الشركة العام يختلف عن مستندات المشروع والتمويل. راجع إشعار الخصوصية والصلاحيات المعروضة للخدمة لمعرفة من يمكنه الاطلاع على بياناتك، وتواصل مع الدعم إذا احتجت توضيحًا قبل رفعها.

لا تشارك بيانات الدخول أو رموز التحقق. استخدم صلاحيات أعضاء الفريق المتاحة لإعطاء كل مستخدم الوصول المناسب لمسؤوليته.

تواصل مع الدعم وحدد الطلب والبيانات المعنية. يخضع تنفيذ الطلب للتحقق من الهوية وسياسة الخصوصية ومتطلبات الاحتفاظ بالسجلات والعقود ذات الصلة؛ لذلك لا يعني حذف الحساب محو كل سجلات المشروع فورًا.

استخدم خيار إلغاء الاشتراك الموجود في الرسالة إذا توفر، أو تواصل مع الدعم. قد تستمر الرسائل اللازمة لأمان الحساب أو تنفيذ الخدمة؛ ولا تحذف بيانات التواصل اللازمة لمشروع نشط لإيقاف التسويق.

أرسل رقم المشروع أو السجل التجاري عند ارتباطه بالمشكلة، ووصف الخطوة ووقت حدوثها ولقطة للشاشة إن أمكن. أخفِ كلمات المرور ورموز التحقق وبيانات الدفع الحساسة.

أبلغ الدعم فورًا واحتفظ بما يثبت المشكلة ووقت المحاولة، واطلب توجيهًا بشأن الإجراء البديل المعتمد. لا تفترض أن تعطل الدخول يمدد موعد المناقصة أو يغير التزامات العقد تلقائيًا.

إنشاء حساب العميل واستخدام الخدمات الأساسية للمنصة متاح دون رسوم. أما التصميم والإشراف والبناء والفحوصات وأي خدمات إضافية مدفوعة فهي تكاليف مستقلة تُوضح قبل طلبها.

ابدأ بتحديد الميزانية، ثم استكمل بيانات الأرض والمخططات، واختر الاستشاري وحدد نطاق العمل قبل طلب عروض المقاولين. بعد المقارنة والاختيار، راجع ملخص المشروع واستكمل التعاقد ومتطلبات البدء.

لا تحتاج إلى إعداد كل التفاصيل الفنية بنفسك. يساعدك الاستشاري في فهم النطاق والمواصفات والعروض، بينما تتخذ أنت القرارات المتعلقة بميزانيتك واختياراتك والتزاماتك.

نعم، يمكنك دعوة الجهة التي تفضلها للمشاركة، على أن تستكمل متطلبات التسجيل والتأهيل ذات الصلة. وفي مسار بنك الإسكان يجب استيفاء متطلبات البنك أيضًا.

تواصل مع الفريق لمراجعة حالة المشروع وعقوده والمبالغ والأعمال المنجزة قبل تحديد إمكانية إدخاله. لا تفترض أن التسجيل يعيد ترتيب الحقوق أو يعتمد الأعمال السابقة تلقائيًا.

تواصل مع الفريق لتحديد المسار المناسب لكل مشروع وإمكانية إضافته إلى حسابك. وفي المشاريع الممولة تخضع أهلية كل مشروع وحدود التمويل لمتطلبات البنك.

أنت تختار بعد مراجعة الملفات والعروض، مع الاستفادة من الرأي الفني للاستشاري. وفي المشروع الممول يبقى الاختيار خاضعًا لأي متطلبات أهلية أو قبول يطبقها البنك.

ليس بالضرورة. قارن نطاق العرض والاستثناءات والمدة وخبرة الشركة وفريقها ومشاريعها الحالية إلى جانب السعر، واطلب توضيح أي فرق مؤثر قبل الاختيار.

تختلف التكلفة حسب المساحة والتصميم وظروف الأرض والمواصفات ومستوى التشطيب. استخدم حاسبة البناء للحصول على تقدير أولي، ثم اعتمد ميزانيتك على نطاق واضح وعروض فعلية.

لا. الحاسبة أداة للتخطيط الأولي وليست عرض مقاول أو موافقة تمويل. قد يتغير السعر بعد اكتمال المخططات وفحص ظروف الموقع وتحديد النطاق.

لا. قد يختلف سعر المتر باختلاف التصميم وعدد الطوابق والموقع والمواصفات وطريقة احتساب المساحة. لذلك يجب مقارنة عروض مبنية على المتطلبات نفسها.

راجع أتعاب التصميم والإشراف والفحوصات والتراخيص والتوصيلات وأعمال الموقع والضرائب عند انطباقها، وأي أعمال مستثناة من عرض المقاول. خصص احتياطيًا مناسبًا للمشروع بدل افتراض أن سعر البناء يشمل كل شيء.

راجع المساحة والمواصفات ونطاق الأعمال مع الاستشاري، واطلب تسعيرًا محدثًا للتغييرات المعتمدة. وفي مسار البنك، تحقق من كيفية تغطية الفرق قبل الالتزام بالعقد.

جهز سند الملكية والكروكي وبيانات موقع الأرض، ثم ارفع المستندات المطلوبة في رحلة مشروعك. قد تُطلب مستندات إضافية بحسب طبيعة الأرض والجهة الممولة ومتطلبات الاعتماد.

لتوثيق ظروف الموقع مثل المناسيب والوصول والخدمات والقيود الظاهرة، وتحديد الفحوصات أو المعلومات الإضافية اللازمة. الزيارة تساعد على دقة النطاق، لكنها لا تستبدل الفحوصات المتخصصة.

يحدد الاستشاري الفحوصات المطلوبة بحسب طبيعة المشروع ومتطلبات الجهات المختصة. لا يمكن الجزم بملاءمة التربة أو نوع الأساسات من الصور أو الزيارة البصرية وحدها.

نسق مع الاستشاري لتحديد الفحص والجهة المختصة والمسؤول عن تكلفته. وثق النتائج ضمن مستندات المشروع حتى يستند التصميم والتسعير إلى المعلومات المناسبة.

يمكنك إعداد تقدير أولي، لكن المقارنة الجادة بين عروض المقاولين تحتاج إلى مخططات ونطاق ومواصفات واضحة. استكمل المستندات المطلوبة للمناقصة قبل اعتماد سعر نهائي.

تشمل عادة المخططات المعمارية والإنشائية والكهربائية والصحية، وما يلزم من تفاصيل وموافقات بحسب المشروع. يحدد الاستشاري قائمة المستندات والاعتمادات اللازمة لحالتك.

استكمل الموافقات المطلوبة وشروط البدء في عقدك قبل تنفيذ الأعمال المعنية. اختيار مقاول أو رفع المخططات على المنصة لا يُعد بحد ذاته تصريحًا لبدء البناء.

لا. يجب أن يراجع المصمم أبعاد الأرض واشتراطاتها ومناسيبها واتجاهاتها واحتياجاتك. مساحة الأرض وحدها لا تكفي لتأكيد صلاحية التصميم.

تُحدد المدة في اتفاقك مع مكتب التصميم بحسب النطاق وعدد التعديلات والاعتمادات المطلوبة. لا توجد مدة واحدة مضمونة لجميع المشاريع أو لموافقات الجهات المختصة.

قارن خبرة الاستشاري ومشاريعه وفريقه ونطاق الإشراف وأتعابه، ثم اطلب توضيح الزيارات والتقارير والاستجابة المطلوبة. لا تعتمد على الأتعاب وحدها.

نعم، يمكنك دعوة استشاريين ومقارنة عروضهم ضمن الخيارات المتاحة لمشروعك. يظهر الحد المسموح للدعوات في الرحلة عند تطبيقه.

قد تقدم الجهة نفسها الخدمتين إذا كانت مؤهلة ومتعاقدًا معها، وقد تتولاهما جهتان مختلفتان. تأكد من وجود نطاق وأتعاب ومسؤوليات واضحة لكل خدمة.

تتضمن رحلة البناء استشاريًا لمراجعة المتطلبات ومتابعة الأعمال وفق نطاق الإشراف. وفي مشاريع بنك الإسكان يلزم استيفاء متطلبات الاستشاري المعتمد ضمن مسار البنك.

يوضح الأعمال والمواد والمواصفات والكميات أو أسس قياسها، وما يشمله السعر وما يستثنيه، ومسؤوليات التوريد والتنفيذ. يساعد توحيده على مقارنة عروض المقاولين وتقليل الخلافات.

بناء الهيكل يغطي الأعمال المحددة للهيكل بحسب العقد، بينما يشمل تسليم المفتاح نطاقًا أوسع من التشطيبات والأنظمة والأعمال المتفق عليها. اسم الباقة وحده لا يكفي؛ راجع قائمة الأعمال والاستثناءات.

حدد المواد والكميات أو المواصفات المطلوبة ومسؤولية الشراء والنقل والتخزين والتركيب وتوقيت التسليم ضمن النطاق. وثق أثر أي تأخر في التوريد وفق العقد.

اطلب من الاستشاري معالجة التعارض وإصدار توضيح قبل التسعير أو التنفيذ. وعند وجود عقد، تُراجع أحكام أولوية المستندات وإجراءات التغيير الواردة فيه.

يساعد على تقليل الغموض، لكنه لا يلغي احتمال تغييرات العميل أو الظروف التي يعالجها العقد. يجب توثيق أي تغيير وأثره المالي والزمني واعتماده بالطريقة المتفق عليها.

استكمل مستندات المشروع ونطاق العمل ومتطلبات الاستشاري، ثم اتبع خطوة طرح المناقصة ودعوة الشركات المؤهلة. راجع أن جميع المشاركين يستلمون النسخة نفسها من المعلومات.

الفترة الأساسية الواردة في رحلة المناقصة هي 7 أيام. اعتمد تاريخ ووقت الإغلاق الظاهرين في مناقصتك، وأي تمديد يُبلغ به المشاركون رسميًا.

لا. مدة التقديم لا تضمن عددًا معينًا من العروض أو مشاركة شركة بعينها. يعتمد ذلك على توفر الشركات المؤهلة وملاءمة المشروع لها.

راجع مع الفريق إمكانية دعوة شركات إضافية أو تعديل مدة الطرح أو توضيح المتطلبات. يجب توضيح أي رسوم إضافية قبل الموافقة على الخدمة.

تختلف تكاليف الشركات وقدراتها وخططها وأساليب تنفيذها ومواقع أعمالها. تحقق أيضًا من أن العرض لا يحتوي على استثناءات أو افتراضات تجعل المقارنة غير متكافئة.

نعم، اطلب توضيحات عن العرض والفريق والبرنامج وطريقة التنفيذ. احرص على توثيق التوضيحات المؤثرة في السعر أو النطاق ضمن مستندات المشروع.

يساعدك الاستشاري في التقييم الفني وتوضيح الفروقات، بينما تتخذ أنت قرار الاختيار ضمن متطلبات المشروع والتمويل. لا تفترض وجود تفويض بالاختيار ما لم تتفق عليه صراحة.

ظهور ملف الشركة لا يكفي وحده. راجع الخدمة المفعلة وحالة التوثيق والمتطلبات الخاصة بمشروعك، بما فيها اشتراك وأهلية بنك الإسكان عند انطباقها.

نسق التعديل قبل اعتماده، وأبلغ جميع المشاركين بالمعلومات نفسها مع توضيح أثره على موعد التسليم. لا تقارن سعرًا مبنيًا على نسخة قديمة بعرض مبني على نطاق جديد.

راجع الأطراف والمخططات ونطاق العمل والسعر والاستثناءات والمدة ومراحل الدفع ومسؤوليات التوريد. تحقق من قدرتك على تغطية الالتزامات قبل استكمال التعاقد.

هو عقد ينظم التزامات العميل والمقاول والاستشاري عندما يُستخدم هذا النموذج في مشروعك. أما مشاريع بنك الإسكان فتتبع النموذج وإجراءات التوقيع المعتمدة لمسار البنك.

تختلف طريقة التوقيع بحسب مسار المشروع. في المرحلة الأولى لمسار بنك الإسكان تُستكمل إجراءات التوقيع اليدوي وفق التنسيق مع الفرع والأطراف؛ فلا تفترض أن كل العقود تُوقع بالبطاقة المدنية على المنصة.

بعد استكمال شروط بدء العمل في العقد والموافقات اللازمة ومتطلبات التمويل عند انطباقها. راجع تاريخ البدء المعتمد ولا تعتبر التسجيل أو الاختيار وحده إذنًا بالمباشرة.

راجع تحديثات التقدم وتقارير الاستشاري والصور والطلبات والدفعات المسجلة ضمن مساحة مشروعك. إذا وجدت اختلافًا بين الواقع والسجل، اطلب توضيحًا موثقًا من الطرف المسؤول.

اتخذ قرارات المواد والتغييرات والطلبات في المواعيد المحددة، وأوفِ بالتزاماتك المالية والتوريدات الواقعة عليك. استخدم السجل المعتمد للمشروع لتوثيق الموافقات والملاحظات.

تحدد وثائق العقد شروط استحقاق كل دفعة والمستندات والفحوصات والموافقات اللازمة. وفي المشروع الممول يتبع الصرف كذلك متطلبات البنك؛ رفع الطلب لا يعني أن المبلغ صُرف.

سجل ملاحظاتك وحدد الأعمال والصور ذات الصلة، واطلب مراجعة الاستشاري وفق إجراءات المشروع. لا تعتمد مرحلة على أنها مكتملة قبل معالجة ما يمنع قبولها وفق العقد.

يمكن طلب التغيير، لكن يجب تقييم أثره على السعر والمدة والمسؤوليات واستكمال الموافقات المطلوبة قبل تنفيذه. وفي مشاريع البنك قد يلزم اعتماد أثره على التمويل أيضًا.

يساعد سجل المشروع في توثيق الأحداث، لكنه لا يكفي وحده لمنح تمديد. يُقدّم الطلب ويُقيّم أثره وأسبابه ومستنداته وفق العقد وصلاحيات الاعتماد.

تختلف هذه الأحكام بحسب عقد المشروع ومساره. راجع النسبة والحد الأقصى ومواعيد الاعتماد والسداد والإشعارات في عقدك، ولا تعتمد رقمًا عامًا من صفحة الأسئلة الشائعة.

تُراجع الأعمال والمستندات المطلوبة وتُسجل الملاحظات وإجراءات استكمالها، ثم تُستكمل محاضر التسليم والالتزامات المالية وفق العقد. احتفظ بنسخ الضمانات والتعليمات والمخططات النهائية المطلوبة.

أبلغ الجهة المسؤولة مع وصف العيب وصوره وتاريخ ظهوره، واتبع آلية الإشعار والمعالجة في العقد والضمان المعني. تختلف مسؤولية المعالجة ومدتها بحسب نوع العيب والالتزام المنطبق.

وثق الوقائع والطلبات والمراسلات، واتبع إجراءات الإشعار وتسوية الخلاف المحددة في العقد. يمكن للدعم مساعدتك في مسائل المنصة والسجلات، لكنه لا يحل محل جهة الفصل المختصة ولا يضمن نتيجة أو مدة للفصل.

لا تفترض وجود تغطية تأمينية لمجرد استخدام إي بناء. تحقق من وجود وثيقة سارية باسم المشروع أو الأطراف المعنية، وراجع نطاقها واستثناءاتها مع جهة التأمين.

راجع بند المبالغ المحتجزة في عقدك لمعرفة النسبة والجهة التي تحتفظ بها وشروط الإفراج عنها. لا تفترض تطبيق نسبة 5% على جميع المشاريع أو أن إي بناء تحتفظ بالمبلغ بنفسها.

لا. طلب التمويل وتقييم الأهلية والموافقة عليه تخضع لإجراءات بنك الإسكان العُماني. تساعدك المنصة في خطوات المشروع المشمولة بالخدمة ولا تصدر قرار التمويل.

بنك الإسكان هو المرجع لهذه الأسئلة ولشروط المنتج التمويلي وحالة الطلب. راجع البنك أو فرعك المختص للحصول على إجابة مرتبطة بملفك.

اختر مسار بنك الإسكان وأكمل بيانات الهوية والموافقة المطلوبة، ثم التحقق بالرمز المرسل إلى رقمك المسجل لدى البنك. تعتمد متابعة الرحلة على حالة طلبك والبيانات التي يتيحها البنك.

تُستخدم البيانات المطلوبة للتحقق من هويتك وربطك بالسجل المناسب لدى البنك وفق إجراءات الخدمة. أدخلها بنفسك وراجع إشعار مشاركة البيانات قبل الموافقة.

راجع البنك لتحديث رقمك واستكمال التحقق وفق إجراءاته. تعديل رقم حساب إي بناء وحده قد لا يغير الرقم الذي يعتمد عليه البنك في إرسال رمز التحقق.

تحقق من البيانات المدخلة، ثم تواصل مع الدعم مع وصف الخطأ. إذا كانت المشكلة في حالة الطلب أو بيانات البنك، يلزم الرجوع إلى البنك أو الفرع المختص؛ لا تنشئ طلبًا مكررًا لحل المشكلة.

تتحدد الخطوات المتاحة بحسب الحالة التي يرسلها البنك والمرحلة المفعلة في الرحلة. إتاحة خطوات إعداد المشروع لا تعني اعتماد التمويل أو السماح ببدء التنفيذ.

جهز بيانات الهوية والأرض والمخططات والوثائق المطلوبة في طلبك، ثم استكمل اختيار الاستشاري والمقاول ومتطلبات المشروع. تحدد شاشة الطلب والفرع قائمة المستندات النهائية بحسب حالتك.

يمكنك اختيار الجهة التي تفضلها إذا استوفت متطلبات المشاركة في مشاريع البنك. تحقق من صلاحية بياناتها واشتراكها وأهليتها للخدمة قبل الاعتماد النهائي.

أبلغ الفريق والفرع بالأطراف التي اخترتها ليُراجع استيفاؤها للمتطلبات وكيفية استكمال المشروع. لا تفترض أن الاتفاق السابق يُستبدل أو يُعتمد تلقائيًا بمجرد إدخال البيانات.

قد يلزم الحضور لاستكمال متطلبات مصرفية أو تحديث البيانات أو توقيع المستندات. في المرحلة الأولى يتضمن مسار التعاقد توقيعًا يدويًا بالتنسيق مع الأطراف والفرع.

في مسار المرحلة الأولى، يُطلب من المقاول سداد رسم المشروع وإدخال تاريخ البدء ضمن 30 يومًا من تاريخ دفع الرسم. يلي ذلك إخطار العميل ومشاركة العقد مع الأطراف والفرع لاستكمال التوقيع اليدوي، مع الالتزام بشروط البدء.

لا. تاريخ البدء والموافقة على التمويل وتوقيع العقد وتأكيد الصرف خطوات مختلفة. لا تعتمد على أي منها بدلًا عن تأكيد استكمال متطلبات الخطوة الأخرى.

يسدده المقاول في المسار المتفق عليه لمشاريع البنك، وهو رسم مستقل عن اشتراك الشركة. أساسه قيمة العقد وتضاف إليه ضريبة القيمة المضافة المطبقة بحسب تفاصيل المطالبة.

تُستكمل مستندات المرحلة والتحقق الفني والموافقات اللازمة، ثم يعالج البنك الصرف وفق إجراءاته وشروط التمويل. اعتماد الاستشاري أو ظهور طلب على المنصة لا يعني وحده أن الدفعة وصلت إلى الحساب.

راجع حالة الطلب والمستندات أو الاعتمادات الناقصة، ثم تواصل مع الجهة المسؤولة عن الخطوة. يعالج الاستشاري المسائل الفنية، والبنك مسائل الصرف، والدعم مشكلات المنصة.

راجع البنك لمعرفة متطلبات المساهمة الذاتية وتغطية الفرق، ثم تأكد من توافق العقد وخطة الدفع مع قدرتك المالية. لا تفترض أن البنك سيزيد التمويل أو يغطي جميع التغييرات.

يجب مراجعة أي تعديل وفق عقد المشروع ومتطلبات البنك والحصول على الموافقات اللازمة. لا يكفي تعديل خطة داخلية للمقاول لتغيير المراحل أو المدة المعتمدة.

تواصل مع الفرع والفريق قبل اتخاذ الإجراء، لتحديد أثره على العقد والأعمال المنجزة والدفعات والتمويل. يجب توثيق وضع الطرف السابق واعتماد الترتيب الجديد وفق الإجراءات المنطبقة.

القبول في المسار أو دفع الاشتراك أو ظهور شارة لا يضمن التنفيذ أو جودة كل عمل. تبقى مسؤوليات الأطراف محددة في عقود المشروع ومتطلبات التمويل.

تخدم المنصة المقاولين والاستشاريين ومكاتب التصميم والمطورين بحسب الأنشطة والخدمات المتاحة. وجود سجل تجاري لا يتيح تلقائيًا كل الخدمات؛ يلزم توافق النشاط واستكمال متطلبات الدور المختار.

ابدأ من رابط تسجيل الشركات، وأنشئ حسابك أو سجل الدخول، ثم أدخل بيانات الهوية والسجل التجاري وأكمل التحقق وملف الشركة. بعد ذلك استكمل متطلبات الخدمات التي ترغب في استخدامها.

يجب أن يبدأ التفعيل الشخص المخول وفق ضوابط ملكية الحساب والتحقق المعتمدة، مع إمكانية منح أعضاء الفريق صلاحيات مناسبة لاحقًا. لا تستخدم بيانات مالك آخر أو رموز التحقق الخاصة به.

للتحقق من ارتباط الشخص بالشركة وصلاحيته في تفعيل الملف وفق آلية المنصة. يساعد ذلك على منع إدارة ملف الشركة من شخص غير مخول.

تستخدم رحلة التسجيل الربط ببيانات الوزارة للتحقق من بيانات السجل والأنشطة والبيانات التي يتيحها الربط. راجع البيانات المسترجعة وأكمل بقية الملف؛ استرجاع السجل لا يعني اكتمال توثيق الشركة.

صحح البيانات الرسمية لدى الجهة المختصة، ثم تواصل مع الدعم بشأن تحديثها في المنصة عند الحاجة. لا تدخل بيانات مخالفة للسجل لتجاوز التحقق.

يلزم سجل ساري لاستيفاء أهلية المشاركة. جدد السجل وعالج أي متطلبات أخرى تظهر لك؛ وإذا كان لديك مشروع قائم فتواصل مع الفريق بشأن الالتزامات والخطوات اللازمة.

جهز بيانات السجل والمالك المخول والتواصل والمقر ومناطق العمل والفريق والخبرات والمشاريع السابقة، والتراخيص المطلوبة لنشاطك. ولمسار البنك جهز أيضًا بيانات الحساب والمستندات المصرفية التي يطلبها البنك.

يمكن إضافة أعضاء الفريق بحسب الصلاحيات المتاحة، مثل متابعة المشاريع أو إعداد العروض. يبقى على الشركة ضبط الصلاحيات وتحديثها عند تغير مهام الموظف أو مغادرته.

تواصل مع الدعم لتحديد الملف الصحيح لكل سجل وربط المستخدمين المخولين به. لا تنشئ ملفًا مكررًا للسجل نفسه لتجاوز قيود أو اشتراكات قائمة.

يعتمد ذلك على أنشطة السجل ونوع الشركة ومتطلبات كل خدمة. قد تختلف أهلية التصميم والإشراف والبناء والتطوير؛ راجع الخدمات المتاحة لملفك قبل الدفع.

للمشاركة في مسار البنك، يلزم استيفاء متطلبات الحساب المصرفي وتحديث بيانات العميل لدى البنك، إلى جانب متطلبات الاشتراك والأهلية. التسجيل الأساسي في إي بناء يختلف عن فتح الحساب المصرفي.

استكمل ربط بيانات الشركة والتحقق من حالة اشتراكها الحالي أولًا. لا تسدد اشتراكًا جديدًا قبل تحديد ما إذا كانت الحالة تفعيل اشتراك قائم أو تجديدًا أو تسجيلًا جديدًا.

قد يتطلب التفعيل استكمال بيانات أو توثيق أو تحقق من البنك، وليس الدفع وحده. احتفظ بمرجع المعاملة وتواصل مع الجهة المختصة لمعرفة المتطلب المتبقي، ولا تكرر الدفع قبل المراجعة.

أضف الخدمات ومناطق العمل والمقر وبيانات التواصل والفريق والخبرات والمشاريع السابقة والمستندات الداعمة المطلوبة. استخدم معلومات حديثة وصورًا ومراجع تملك حق مشاركتها.

التسجيل يفعّل الملف، والتحقق من السجل يراجع البيانات الرسمية المتاحة، أما توثيق إي بناء فيراجع متطلبات الملف وهو مطلوب للوصول إلى المزايدة. اشتراك بنك الإسكان شرط مستقل لمشاريعه، ولا يغني دفع أحد الرسمين عن استكمال الآخر عند انطباقه.

تعني استكمال متطلبات التحقق الخاصة بالشارة وفق ضوابط إي بناء. لا تعني ضمان تنفيذ كل مشروع أو التصديق على كل معلومة مستقبلية، ويجب مراجعة نطاق الشارة وحالتها.

لا. الرسوم مقابل خدمة المراجعة وفق شروطها، ويعتمد منح الشارة على استيفاء المتطلبات. قد يلزم استكمال معلومات أو تصحيح بيانات قبل إتمام التوثيق.

يجب تحديث البيانات المؤثرة في الملف وإبلاغ الفريق بالتغييرات. قد يلزم إعادة التحقق أو تعليق الشارة بحسب طبيعة التغيير، ولا تُعامل الحالة القديمة كإثبات دائم.

عند إتاحتها، تشير إلى تحقق شرط الملكية العُمانية الكاملة وفق بيانات الملكية المعتمدة للملف. لا تعني أن جميع العاملين عُمانيون أو أنها شهادة جودة للتنفيذ.

عند إتاحتها، تعبر عن استيفاء معايير التوصية التي تعتمدها إي بناء وتوضحها للخدمة. لا تمثل توصية من بنك الإسكان أو ضمانًا لترسية مشروع.

قد تشمل الشارات مجالات مثل الخبرة الموثقة أو مؤهلات الفريق أو التخصص في نوع من المشاريع. تُعرض الشارات المتاحة ومعاييرها ورسوم تقييمها عند تفعيل الخدمة، ولا يكفي الدفع وحده للحصول عليها.

قدّم بيانات المشاريع وأدلة المشاركة ومراجع العملاء المطلوبة لخدمة مراجعة المشاريع السابقة، بعد الحصول على الإذن اللازم لمشاركة بيانات التواصل. يتحقق الفريق من المعلومات وفق ضوابط الخدمة.

لا. الرسوم مقابل إجراءات المراجعة والتحقق، وليست مقابل نتيجة أو عدد نجوم محدد. يجب أن تعكس التقييمات تجربة أصحابها وفق سياسة النشر والمراجعة المعتمدة.

تواصل مع الدعم وحدد التقييم وسبب الاعتراض والأدلة. يُراجع الطلب وفق سياسة التقييمات؛ ولا يؤدي الاعتراض أو دفع رسوم خدمة إلى حذف التقييم تلقائيًا.

تخضع إمكانية الرد أو الإزالة لسياسة التقييمات والوظائف المتاحة، ولا تعدل الشركة تقييم العميل بنفسها. استخدم قناة الاعتراض لدى الدعم إذا رأيت خطأ أو مخالفة.

تتضمن بيانات الملف معلومات الفريق والخبرات بحسب الحقول المتاحة. يجب التمييز بين البيانات المقدمة من الشركة والبيانات التي تم التحقق منها، مع مراعاة صلاحيات العرض والخصوصية.

لا. يساعد الملف المكتمل العميل على فهم قدراتك، لكن الدعوات والظهور يعتمدان على متطلبات المشروع والخيارات والسياسات المتاحة. ولا يُعد التوثيق وعدًا بعدد مشاريع أو ترتيب ثابت.

إنشاء الملف الأساسي واستكمال بياناته متاحان دون رسوم. تختلف عنهما رسوم توثيق إي بناء واشتراك بنك الإسكان ومراجعة المشاريع السابقة والشارات والخدمات المدفوعة الأخرى.

رسوم خدمة توثيق الملف 60 ريالًا عُمانيًا لمرة واحدة، وتشمل مراجعة 3 مشاريع سابقة وفق متطلبات الخدمة. راجع تفاصيل الضريبة وشروط الخدمة المعروضة قبل الدفع؛ دفع الرسم لا يضمن نتيجة التوثيق.

الباقات المحددة هي 60 ريالًا عُمانيًا لمراجعة 3 مشاريع، أو 120 ريالًا لمراجعة 9 مشاريع. راجع ما تشمله الباقة وشروطها والضريبة قبل الشراء، ولا تتضمن أي باقة ضمان تقييم إيجابي.

للمقاولين والاستشاريين، يبلغ الاشتراك الأول 200 ريال عُماني للسنة الأولى، والتجديد 150 ريالًا لسنة واحدة أو 300 ريال لسنتين. تضاف ضريبة القيمة المضافة المطبقة، ويظل الوصول للخدمة مرتبطًا باستيفاء الأهلية.

لا. توثيق إي بناء خدمة مستقلة عن اشتراك بنك الإسكان. راجع اسم الخدمة والجهة المستفيدة ومبلغ كل مطالبة قبل الدفع.

لا. الاشتراك مقابل الوصول إلى خدمات مشاريع البنك، بينما رسم المشروع مطالبة مستقلة على المقاول مرتبطة بقيمة العقد وتُحصّل في الخطوة المحددة للمشروع. وتضاف الضريبة المطبقة وفق المطالبة.

قد تنطبق رسوم مرتبطة بالخدمة أو المشروع وفق شروطها المعروضة قبل الالتزام. راجع نسبة الرسم وأساس احتسابه والجهة الملزمة به وموعده؛ لا تُطبق رسوم مسار البنك تلقائيًا على كل مشروع.

للشارات الإضافية، عند إتاحتها، متطلبات ورسوم مستقلة بحسب نوعها. لا تفترض أن شراء شارة يغني عن التوثيق أو اشتراك البنك، وراجع متطلبات المشاركة الخاصة بالخدمة.

لا. تتيح الرسوم الخدمة المحددة أو المشاركة عند استيفاء الشروط، بينما يعتمد الاختيار على العميل ومتطلبات المشروع. لا تضمن الاشتراكات عدد دعوات أو حجم أعمال محددًا.

اتبع وسيلة الدفع المعروضة للخدمة واحتفظ بمرجع المعاملة وإثباتها. إذا تعذر الحصول على الفاتورة أو تأكيد الحالة، تواصل مع الدعم أو الجهة المسؤولة عن التحصيل قبل إعادة الدفع.

لا تدفع مرة ثانية مباشرة. أرسل مرجع العملية ووقتها واسم الخدمة إلى الدعم لمطابقة المعاملة، مع إخفاء بيانات البطاقة الحساسة.

تختلف شروط الاسترداد بحسب نوع الخدمة والجهة التي تحصل الرسم وحالة تنفيذها. راجع الشروط قبل الدفع وقدم طلبك للجهة المختصة؛ لا يوجد وعد عام بأن كل الرسوم مستردة أو غير مستردة.

تحقق من تاريخ الانتهاء وجدد الاشتراك وفق الخيارات المتاحة لاستمرار أهلية الخدمات المرتبطة به. وإذا كانت لديك مشاريع قائمة، راجع الفريق بشأن الوصول اللازم لإتمام التزاماتها.

استكمل ملف الشركة وأهلية خدمة الإشراف، ثم راجع دعوات المشاريع والمستندات وقدم عرضًا يوضح الأتعاب ونطاق الزيارات والتقارير والمسؤوليات. ولمشاريع البنك، استكمل اشتراكه ومتطلباته أيضًا.

يراجع المخططات والمستندات وظروف الموقع، ويحدد المعلومات والفحوصات الناقصة ويساعد على ضبط نطاق العمل والمواصفات. يرفع التقارير المطلوبة قبل تسعير المقاولين.

يجب أن تتوافق المراحل مع العقد والمسار المعتمد للمشروع. وفي مشاريع بنك الإسكان لا تُستبدل المراحل المعتمدة بتقسيم خاص دون الموافقات اللازمة.

قدم عرضًا واضحًا يربط الأتعاب بنطاق الخدمة والزيارات والتقارير والمدة وطريقة احتساب الخدمات الإضافية. لا تفترض أن الزيارات غير المحدودة أو الحضور الدائم مشمولان دون اتفاق.

لا يمكن تعميم عدد واحد على كل المشاريع. تحدد الزيارات والفحوصات وفق نطاق الإشراف ومراحل الأعمال ومتطلبات العقد والجهات المعنية.

راجع الأعمال والمستندات والأدلة والفحوصات اللازمة، وسجل القبول أو الملاحظات بوضوح. اعتماد المرحلة مسؤولية فنية وفق نطاقك، ولا يعادل وحده موافقة البنك على الصرف.

التزم بالمدة المحددة في عقد المشروع والإجراء المعتمد لكل نوع طلب. لا تُطبق مدة موحدة مثل أربعة أيام على كل المشاريع والطلبات دون الرجوع إلى العقد.

سجل موقع الملاحظة وطبيعتها والمرجع الفني والصور وما يلزم لتصحيحها، ثم تابع الإغلاق وإعادة الفحص. لا تعتمد الأعمال غير المستوفية لمتطلبات القبول.

راجع المبررات والمستندات والأثر المالي والزمني وحدود صلاحيتك، ثم وثق التوصية أو القرار وفق العقد. لا تُغير مستحقات الأطراف أو مدة العقد خارج الصلاحية المخولة لك.

يبقى الاستشاري مسؤولًا عن صحة التقارير والأدلة التي يعتمدها. تساعد أدوات المنصة المتاحة على التنظيم، لكن لا تفترض أن الصور أو التقارير أو الصرف تتم تلقائيًا دون مراجعة أو موافقة.

فعّل خدمة التصميم المناسبة لنشاطك، واعرض خبراتك وأعمالك وفق الخيارات المتاحة. وضح للعميل مخرجات التصميم وعدد التعديلات والمدة ومسؤولية الاعتمادات في عرضك.

تحقق من إتاحة خدمة عرض التصاميم وشروطها أولًا. عند الاتفاق مع العميل، حدد ما إذا كانت الحزمة تشمل المعماري والإنشائي والأنظمة والتصميم الداخلي والتعديلات والاعتمادات، ولا تعتبرها مشمولة تلقائيًا.

استكمل ملفك وتوثيقك وحدد خدماتك ومناطق عملك، ثم تابع الدعوات والفرص المتاحة لحسابك. تحتاج مشاريع بنك الإسكان أيضًا إلى استيفاء اشتراك البنك وأهليته؛ ولا توجد ضمانة بوصول كل مشروع في منطقتك.

نعم، يمكن للعميل دعوة الشركة التي يفضلها ضمن آلية المشروع. تبقى المشاركة والاختيار مشروطين باستيفاء الأهلية وتقديم العرض والمتطلبات اللازمة.

تطبق حدود المشاركة بحسب نوع الفرصة وحالة الحساب والقواعد المفعلة. راجع الحد الظاهر في حسابك قبل المشاركة؛ ولا تعتبر التسجيل حقًا في عدد غير محدود من العروض.

يمكنك عدم المشاركة في فرصة لا تناسب تخصصك أو قدرتك أو جدولك، وإبلاغ الجهة الداعية بحسب الخيارات المتاحة. لا تقدم التزامًا زمنيًا أو سعريًا لا تستطيع الوفاء به.

راجع المخططات ونطاق العمل والمواصفات وتقرير الموقع والاستثناءات والبرنامج وشروط الدفع والتعاقد. ارفع استفساراتك قبل الإغلاق واحتسب التوريد والعمالة والمعدات والمصاريف والرسوم المنطبقة.

أدخل الأسعار والبيانات المطلوبة في نموذج المناقصة وأرفق ما تطلبه، ثم تحقق من إرسال العرض قبل الموعد المحدد. كتابة الأسعار دون إتمام الإرسال لا تعني قبول المشاركة.

راجع قواعد المناقصة والخيارات المتاحة قبل الإغلاق، ومدة صلاحية العرض وشروطه بعد الإرسال. إذا احتجت تعديلًا غير متاح، اطلب توجيهًا موثقًا ولا تفترض قبول تعديل متأخر.

تحدد قواعد المناقصة المعروضة للمشاركين مدى إتاحة معلومات الأسعار ووقت إتاحتها. لا تفترض سرية الأسعار بالكامل أو ظهورها للجميع دون مراجعة قواعد المناقصة المعنية.

قدم البديل بوضوح مع أثره على السعر والجودة والمدة، واطلب موافقته وفق الإجراء المعتمد. لا تستبدل المتطلب الأساسي ضمنيًا أو تنفذ البديل دون الاعتماد اللازم.

استكمل المتطلبات والرسوم والتعاقد ضمن المواعيد التي تُبلغ بها، ثم اعتمد ترتيبات البدء. ولمشاريع البنك اتبع تسلسل الموافقة والرسم وتاريخ البدء والتوقيع الخاص بالمرحلة المفعلة.

جهز خطة تنفيذ وتوريد وموارد تتوافق مع مراحل العقد ومواعيده. وأي جداول كميات أو مخرجات مساعدة للتخطيط لا تعدل قيمة العقد المقطوع أو نطاقه تلقائيًا.

تختلف الأدوات المتاحة بحسب المسار والمرحلة المفعلة في حسابك. عند استخدام أي أداة مساعدة، راجع افتراضاتها وكمياتها ومددها قبل الاعتماد، ولا تعتبر مخرجاتها تعديلًا للعقد.

نفذ الأعمال وفق المستندات المعتمدة، ونظم العمالة والمواد والمعدات ومتطلبات السلامة الواقعة عليك، وقدم تحديثات التقدم وطلبات الفحص والدفعات في مواعيدها.

استكمل الأعمال ومتطلبات المرحلة وأرفق المستندات والصور والفحوصات المطلوبة، ثم قدم الطلب وفق مسار المشروع. تابع الملاحظات حتى الاعتماد، وميز بين الاعتماد الفني وإتمام الصرف.

وثق الحدث وتاريخه وأثره وأرسل الإشعارات والطلبات في المواعيد المحددة بالعقد. قدم طلب تمديد أو مطالبة عند استحقاقها؛ تسجيل التأخير لا يمنح تعويضًا أو تمديدًا تلقائيًا.

وثق طلب التغيير واستكمل إجراء تقييمه واعتماده قبل التنفيذ وفق العقد. لا تعتمد على وعد شفهي وحده لإثبات السعر أو التمديد أو التزام البنك بالتمويل.

راجع شروط المشاركة والتعاقد والرسوم المتعلقة بالمشروع. التواصل المباشر لا يلغي الالتزامات المتفق عليها أو يسمح بتجاوز الرسوم أو إجراءات التمويل.

استكمل ملاحظات التسليم والمستندات والضمانات والتعليمات والمخططات النهائية المطلوبة، وراجع الحساب الختامي والالتزامات المتبقية وفق العقد. التسليم لا يمحو الالتزامات التي تستمر بعده.

يوفر الموقع مسارًا لاستعراض العقارات الجاهزة المعروضة. تحقق من توفر العقار وتفاصيله وسعره مع الجهة العارضة قبل أي التزام، فظهور إعلان لا يعني بقاءه متاحًا للحجز.

راجع الملكية والموقع والمساحة والمواصفات والحالة الفعلية والالتزامات المالية وشروط البيع، واستعن بالجهات المختصة للفحص والإجراءات. الصور والإعلان لا يغنيان عن التحقق من العقار ووثائقه.

يحدد البنك أهلية العميل والعقار والمنتج التمويلي المناسب. عرض العقار على إي بناء لا يعني تلقائيًا قبوله للتمويل أو الموافقة على طلبك.

تواصل مع فريق إي بناء لتحديد أهلية العرض والمستندات والخدمات المتاحة ورسومها. يجب أن تكون بيانات العقارات والأسعار والمواصفات والتوفر دقيقة ومحدثة.

لا تفترض ذلك. راجع شروط الإجراء المعروض وأي اتفاق حجز أو بيع مستقل قبل السداد، وتأكد من الجهة المستلمة للمبلغ وشروط الإلغاء والاسترداد.

شراء العقار يتعلق بوحدة وموقع محددين، أما البناء على أرضك فيحتاج إلى مراجعة ملاءمة التصميم للأرض وتحديد نطاق التنفيذ والتعاقد عليه. تأكد من نوع العرض قبل المقارنة أو دفع مبلغ للحجز.